SL.pro
Blog · · 9 मिनट पढ़ना

सीढ़ी की रेलिंग और रैम्प के कोण मापना

सीढ़ी की हैंडरेल उसी कोण पर चलती है जिस पर सीढ़ी होती है। कोड जिन सीढ़ियों की इजाज़त देता है, उनमें यह कोण ज़्यादातर 30° और 38° के बीच रहता है। ADA रैम्प 1:12 से ज़्यादा तीव्र नहीं हो सकता। यानी 4.76°, या 8.33%। ये कोड की कम-से-कम शर्तें हैं, सुझाव नहीं। कोण चूक गए तो काम दोबारा करने के लिए वापस भेज दिया जाता है। आपका फ़ोन दोनों कोण पढ़ लेता है और उनका रिकॉर्ड भी रख लेता है।

मुख्य बातें
  • हैंडरेल सीढ़ी की पिच के समानांतर चलती है। कोड जिस सीढ़ी की इजाज़त देता है, उस पर यह कोण 30° और 38° के बीच कहीं आता है।
  • ADA रैम्प का अधिकतम ढलान 1:12 है। यह 4.76°, 8.33%, या 83.3 मिमी/मीटर के बराबर है।
  • हैंडरेल इसलिए ज़रूरी है क्योंकि सीढ़ी पर पैर फिसलने पर वह लोगों को पकड़ने के लिए एक मज़बूत सहारा देती है।
  • लक्ष्य कोण को अपनी मापी हुई सीढ़ी की पिच पर सेट करें, फिर जाँचें कि हर ब्रैकेट शून्य विचलन दिखाए।
  • रैम्प का ढलान ऊपर, बीच और नीचे — तीनों जगह अलग-अलग मापें। रैम्प बीच में झुक सकता है और फिर भी दोनों सिरों पर पास हो जाए।
एक घर की लकड़ी की सीढ़ी जो सीढ़ी की सामान्य पिच का कोण दिखा रही है
हैंडरेल सीढ़ी के कोण का पालन करती है, आमतौर पर 30 से 37 डिग्री के बीच कहीं।

हैंडरेल और रैम्प के कोण कोड में क्यों हैं?

सीढ़ी पर लोग अक्सर गिरते हैं, और गिरते वक़्त वे हैंडरेल ही पकड़ते हैं। हैंडरेल का पूरा मक़सद यही है। बहुत खड़ी या बहुत सपाट लगी रेल पकड़ने में असहज होती है, और जब किसी का पैर नीचे से फिसल जाता है तो वह हाथ को उतनी पकड़ नहीं देती जितनी चाहिए।

कोण का नियम इसी से निकलता है। जो रेल सीढ़ी के समानांतर चलती है, वह हर सीढ़ी के ऊपर एक ही ऊँचाई पर रहती है, इसलिए उस पर नीचे फिसलते हाथ को न कभी ऊपर पहुँचना पड़ता है, न झुकना पड़ता है। IBC चाहता है कि रेल पूरी सीढ़ी पर लगातार हो, नोसिंग से 34 से 38 इंच ऊपर, और ढलान के समानांतर। कोई ब्रैकेट 30 से 38 डिग्री की सीमा के बाहर सेट किया, तो वह एक-सी ऊँचाई टूट जाती है।

रैम्प की बात अलग है। 1:12 का ढलान वह अधिकतम खड़ापन है जिसे व्हीलचेयर पर बैठा इंसान अपने दम पर ऊपर धकेल सके। इससे ज़्यादा खड़ा हो तो उसे मोटर या किसी मददगार की ज़रूरत पड़ती है, जो सुलभ रास्ते के मक़सद के ठीक उलट है। OSHA हैंडरेल के नियम निर्माण-स्थलों पर भी लागू करता है, इसलिए अस्थायी सीढ़ी पर भी जब तक वह इस्तेमाल में है, ठीक रेल होनी चाहिए।

यह 30 से 38 डिग्री की सीमा आती कहाँ से है? हैंडरेल के नियम से नहीं। हैंडरेल को तो बस सीढ़ी से मेल खाना है। यह सीमा सीढ़ी के नियमों से आती है: रिज़र 4 से 7 इंच के, और ट्रेड कम-से-कम 11 इंच के। इन आँकड़ों का हिसाब लगाएँ, तो कोड जिस सबसे खड़ी सीढ़ी की इजाज़त देता है वह करीब 38 डिग्री पर आती है, और सबसे सपाट करीब 30 डिग्री पर। इस बैंड की किसी भी सीढ़ी के समानांतर चलने वाली रेल उसी बैंड में बैठती है।

IBC और ADA असल में क्या माँगते हैं

अमेरिका में ज़्यादातर जगह सीढ़ी और रैम्प तीन तरह के नियमों के दायरे में आते हैं। IBC वाणिज्यिक इमारतों को कवर करता है और यही ज़्यादातर राज्य अपनाते हैं। ADA मानक हर उस चीज़ पर लागू होते हैं जिसे जनता इस्तेमाल करती है। OSHA निर्माण-स्थलों को कवर करता है। घरों के लिए स्थानीय कोड आमतौर पर IRC की ओर इशारा करता है, जो हैंडरेल के लिए वही सीमा इस्तेमाल करता है जो IBC इस्तेमाल करता है।

मानक आवश्यकता मान नोट्स
IBC अनुभाग 1011.11 हैंडरेल कोण की सीमा 30° - 38° सीढ़ी की ढलान के समानांतर
IBC अनुभाग 1011.11 नोसिंग से हैंडरेल की ऊँचाई 34″ - 38″ लंबवत मापी गई
ADA अनुभाग 405.2 रैम्प का अधिकतम ढलान 1:12 (4.76° / 8.33%) पक्का अधिकतम - कोई छूट नहीं
ADA अनुभाग 405.3 रैम्प का अधिकतम क्रॉस-ढलान 1:48 (2.08%) चलने की दिशा के लंबवत
ADA अनुभाग 505.5 हैंडरेल पकड़ने योग्य व्यास 1.25″ - 2″ गोल या पकड़ने योग्य आकार
ADA अनुभाग 405.7 रैम्प के ऊपर और नीचे लैंडिंग न्यूनतम 60″ लंबाई समतल होनी चाहिए (हर दिशा में ≤1:48)
OSHA 1926.1052(b)(1) निर्माण-स्थल की सीढ़ी की हैंडरेल क्षैतिज से 30° - 50° अस्थायी सीढ़ियों के लिए बड़ी सीमा
कनाडाई NBC हैंडरेल कोण (संदर्भ) 20° - 45° कनाडा का राष्ट्रीय भवन कोड

ध्यान दें, OSHA की साइट सीमा (30 से 50°) IBC की इमारत सीमा (30 से 38°) से बड़ी है। एक अस्थायी साइट सीढ़ी उससे ज़्यादा खड़ी हो सकती है जितना एक पक्की सीढ़ी को इजाज़त है। इसलिए ब्रैकेट सेट करने से पहले जान लें कि इस काम पर कौन-सा नियम लागू होता है।

हैंडरेल का कोण तय करने के लिए सीढ़ी की पिच कैसे मापें

हैंडरेल का कोण ही सीढ़ी का कोण है। रेल को सीढ़ी के समानांतर चलना है, इसलिए अगर सीढ़ी 34° पर बैठी है, तो रेल भी 34° पर बैठेगी। सीढ़ी का कोण पता करने का तेज़ तरीका है — अपने फ़ोन को एक ट्रेड पर सपाट रखकर पढ़ लेना। यह टेप से राइज़-ओवर-रन का हिसाब लगाने से बेहतर है, और बेवल गेज से माथापच्ची करने से भी बेहतर है।

spiritlevel.pro खोलें और देख लें कि आप डिग्री मोड में हैं। टॉलरेंस पंक्ति के पास वाली यूनिट चिप मौजूदा इकाई दिखाती है। इसे तब तक टैप करें जब तक डिग्री न दिखे। फ़ोन को ट्रेड पर सपाट रखें, चढ़ने की दिशा की ओर। इसे दो सेकंड जमने दें। वह रीडिंग आपकी सीढ़ी की पिच है। इसे लिख लें। यही आपके ब्रैकेट का लक्ष्य है।

सारे ट्रेड एक ही रीडिंग दिखाने चाहिए। कोड एक ही उड़ान में सबसे ऊँचे और सबसे छोटे रिज़र के बीच सिर्फ़ 3/8 इंच का फ़र्क़ इजाज़त देता है। पुराने घर में अक्सर आधा इंच या उससे ज़्यादा मिल जाता है। इसलिए तीन-चार ट्रेड जाँच लें। अगर वे एक डिग्री से ज़्यादा फ़र्क़ दिखाएँ, तो सीढ़ी में ही खोट है, और हैंडरेल पास होने से पहले उसे ठीक करना होगा।

  1. ऐप को डिग्री मोड में खोलें।

    टॉलरेंस पंक्ति की यूनिट चिप को तब तक टैप करें जब तक डिग्री न दिखे। फिर संख्या बिना किसी हिसाब के सीधे 30 से 38° की सीमा से मिलती है।

  2. फ़ोन को ट्रेड पर सपाट रखें, चढ़ने की दिशा की ओर।

    रिज़र पर नहीं, लैंडिंग पर नहीं, नोसिंग के किनारे पर नहीं। सिर्फ़ ट्रेड की सपाट सतह ही असली पिच पढ़ती है। इसे करीब दो सेकंड जमने दें।

  3. तीन-चार ट्रेड पढ़ें और औसत निकालें।

    वे आपस में आधे डिग्री के भीतर टिके रहने चाहिए। इससे ज़्यादा फ़र्क़ का मतलब रिज़र की ऊँचाइयाँ गड़बड़ हैं, जो सीढ़ी की समस्या है और उसे हैंडरेल से पहले ठीक करें।

  4. लक्ष्य कोण को अपनी मापी हुई पिच पर सेट करें।

    अब बुलबुला, आवाज़ और विचलन रीडआउट, सब शून्य के बजाय आपकी सीढ़ी के कोण के हिसाब से काम करते हैं। फ़ोन को एक ब्रैकेट पर रखें और शून्य विचलन का मतलब है ब्रैकेट सीढ़ी से मेल खाता है।

  5. ट्रेड की रीडिंग को फ़ोटो के साथ जर्नल में सहेजें।

    इससे किसी ब्रैकेट को छूने से पहले ही सीढ़ी की पिच का एक तारीख़ वाला रिकॉर्ड बन जाता है, जो तब काम आता है जब बाद में कोई निरीक्षक पूछे कि आपने कोण कैसे चुना।

सीढ़ी की पिच मापें और ब्रैकेट डिग्री में सेट करें, मुफ़्त

spiritlevel.pro सीढ़ी की पिच डिग्री में पढ़ता है। लक्ष्य कोण को उस पिच पर सेट करें, फिर हर ब्रैकेट को शून्य विचलन पर लाएँ। जर्नल हर रीडिंग के साथ GPS टैग और फ़ोटो सहेजता है, आपकी परमिट फ़ाइल के लिए।

spiritlevel.pro खोलें

हैंडरेल के ब्रैकेट सही कोण पर कैसे सेट करें

एडजस्टेबल ब्रैकेट सेट करने के दो तरीके हैं। एक उस सीढ़ी की पिच का इस्तेमाल करता है जो आपने पहले ही माप ली है। दूसरा 34° को लक्ष्य बनाता है, यानी कोड सीमा का बीच, और रेल को उसके हिसाब से जाँचता है। आप कौन-सा चुनें, यह इस पर निर्भर करता है कि आप नई रेल लगा रहे हैं या किसी और की लगाई रेल जाँच रहे हैं।

तरीका 1: सीढ़ी की पिच से मिलाएँ

इसे तब इस्तेमाल करें जब सीढ़ी की पिच आपके पास हो और आप हर ब्रैकेट को ठीक उसी पर बैठाना चाहते हों। फ़ोन को रेल पर पकड़ें या ब्रैकेट के साथ क्लिप करें। लक्ष्य कोण को अपनी मापी हुई पिच पर सेट करके, ब्रैकेट के पिवट को तब तक घुमाएँ जब तक ऐप शून्य विचलन न पढ़े। अब रेल सीढ़ी के समानांतर है। हार्डवेयर कसें, एक फ़ोटो सहेजें, अगले ब्रैकेट पर बढ़ें।

तरीका 2: 34° को लक्ष्य बनाएँ

इसे नई इंस्टॉलेशन पर तब इस्तेमाल करें जब आपने अलग-अलग सीढ़ी अभी नहीं मापी, या किसी ठेकेदार के काम को कोड सीमा के बीच से जाँचना हो। लक्ष्य कोण को 34° पर सेट करें और फ़ोन को लगी हुई रेल पर रखें। रीडआउट बताता है कि रेल बीच से कितनी दूर बैठी है। दोनों ओर 4° के भीतर पास है। इससे ज़्यादा हो तो ब्रैकेट 30 से 38° की सीमा के बाहर है और उसे हिलाना पड़ेगा।

तरीका दो एक ऐसे जाल को पकड़ लेता है जिसमें तरीका एक पुरानी सीढ़ियों पर सीधे फँस जाता है। 1950 के दशक की सीढ़ी 42° पर चल सकती है, यानी उससे ज़्यादा खड़ी जितनी कोड एक पक्की सीढ़ी को इजाज़त देता है। रेल को उस 42° सीढ़ी से मिला दें तो वह समानांतर वाली जाँच तो पास कर लेगी पर कोण वाली जाँच सीधे फ़ेल कर देगी। इसलिए सामने की सीढ़ी से नहीं, कोड के आँकड़ों से जाँचें।

ADA के लिए रैम्प का ढलान कैसे मापें

ADA रैम्प का अधिकतम ढलान 1:12 है, यानी 4.76° या 8.33%। परसेंट मोड इसे सीधे पढ़ लेता है। फ़ोन को रैम्प पर रखें और परसेंट पढ़ें। 8.33% से ज़्यादा कुछ भी बहुत खड़ा है। क्रॉस-ढलान, जो चलने की दिशा के आर-पार मापा जाता है, 1:48, यानी 2.08% से आगे नहीं जा सकता।

प्रो टिप: रैम्प का ऊपर, बीच और नीचे — हर हिस्सा अलग से पढ़ें। स्लैब बैठ जाता है और कंक्रीट कभी बिल्कुल सपाट नहीं पड़ती, इसलिए ढलान पूरे रन में इधर-उधर होता रहता है। ऊपर 7.5% और बीच में 9.1% वाला रैम्प उस बीच वाली जगह पर फ़ेल है, भले ही औसत 8.33% से नीचे आ जाए। हर हिस्से को अपने दम पर पास होना ज़रूरी है।

नया रैम्प डालते वक़्त 1:12 नहीं, 1:14 से 1:16 का लक्ष्य रखें। इससे कंक्रीट को बैठने की और पौर को थोड़ा इधर-उधर होने की गुंजाइश मिल जाती है, बिना लाइन पार किए। ठीक 1:12 पर डाला रैम्प फ़ॉर्म हटने के बाद कहीं-न-कहीं लगभग हमेशा ज़्यादा खड़ा निकलता है। जमी हुई स्लैब को घिसना धीमा और भारी काम है, इसलिए यह गुंजाइश पहले ही रख लें।

साथ ही लैंडिंग भी जाँच लें। ADA हर रन के ऊपर और नीचे एक लैंडिंग चाहता है, कम-से-कम 60 इंच लंबी, और किसी भी दिशा में 1:48 से ज़्यादा ढलान न हो। जो लैंडिंग सपाट दिखती है, वह भी गीले दिन में 2 से 4% पढ़ सकती है, क्योंकि उसे पानी बहाने के लिए ढाल दिया गया था। ठीक इसी वजह से लैंडिंग ADA रैम्प निरीक्षण में अक्सर फ़ेल होती हैं।

एक बाहरी सीढ़ी जो ज़मीन के स्तर को ऊपरी मंज़िल से जोड़ती है
ADA रैम्प 1:12 से ज़्यादा खड़ा नहीं हो सकता, जिसे फ़ोन लेवल सेकंडों में जाँच लेता है।

कौन-सी ढलान इकाई इस्तेमाल करें

हर काम में ढलान अलग तरह से लिखा जाता है। ADA रैम्प को अनुपात में देता है, 1:12। OSHA डिग्री में बात करता है। इंजीनियर परसेंट इस्तेमाल करते हैं। कोण एक ही है, बस चार तरह से लिखा जाता है, इस पर कि स्पेक किसने बनाया। गलतियाँ यहीं से आती हैं। "8.33" लिखा ढलान परसेंट में एक चीज़ है और डिग्री में कुछ बिल्कुल अलग।

इकाई ADA अधिकतम रैम्प (1:12) IBC हैंडरेल न्यूनतम (30°) IBC हैंडरेल अधिकतम (38°)
डिग्री 4.76° 30.00° 38.00°
परसेंट (%) 8.33% 57.74% 78.13%
मिमी/मीटर 83.3 मिमी/मीटर 577 मिमी/मीटर 781 मिमी/मीटर
इंच/फुट 1″/फुट 6.93″/फुट 9.37″/फुट
अनुपात (1:N) 1:12 1:1.73 1:1.28

spiritlevel.pro में छहों ढलान इकाइयाँ हैं और यूनिट चिप पर एक टैप से बदलती जाती हैं। रैम्प पर परसेंट या अनुपात इस्तेमाल करें, ताकि सीधे ADA स्पेक से पढ़ सकें। हैंडरेल पर डिग्री इस्तेमाल करें, ताकि सीधे 30 से 38° की सीमा से पढ़ सकें। मन में कोई हिसाब नहीं। बस उसी इकाई से मिलाएँ जो कोड संदर्भ इस्तेमाल करता है।

परमिट और निरीक्षण के लिए कोण कैसे दर्ज करें

निरीक्षक हैंडरेल या रैम्प को कुछ बिंदुओं पर कोण मापकर जाँचता है और देखता है कि हर एक सीमा के भीतर आता है। अगर आप अपनी रीडिंग पहले ही सौंप दें, हर पर फ़ोटो, कोण और टाइमस्टैम्प के साथ, तो निरीक्षक साइट पर कम समय लगाता है और अगर बाद में कोई काम पर सवाल उठाए तो आपके पास रिकॉर्ड रहता है।

Pro जर्नल हर रीडिंग को एक फ़ोटो, एक GPS टैग और समय के साथ सहेजता है। हर रैम्प रन के ऊपर, बीच और नीचे एक-एक रीडिंग लें, और हर ब्रैकेट पर एक-एक। फिर एक PDF रिपोर्ट निर्यात करें जो सबको क्रम में सजा दे और अपॉइंटमेंट से पहले उसे बिल्डिंग विभाग को ईमेल कर दें।

GPS टैग ADA ऑडिट में अपनी जगह बनाता है। यह किसी सलाहकार को दिखाता है कि आपने पूरे रैम्प पर माप लिया, सिर्फ़ दो आसान सिरों पर नहीं। वाणिज्यिक और सार्वजनिक कामों में इस तरह का रिकॉर्ड अब और भी ज़्यादा देखने की उम्मीद की जाती है।

कोण की जो गलतियाँ सबसे ज़्यादा होती हैं

ज़्यादातर हैंडरेल और रैम्प की नाकामी हर बार वही चंद गलतियाँ होती हैं। इन्हें बनाने से पहले पकड़ लें तो दोबारा काम करने की लागत बच जाती है। खराब सीढ़ी हैंडरेल उन चीज़ों में से एक है जिन पर OSHA साइटों पर सबसे ज़्यादा नोटिस देता है।

हैंडरेल बहुत खड़ी

नए काम पर सबसे आम गलती। ब्रैकेट सीढ़ी के सामने सही दिखता है पर 38° से ऊपर पढ़ता है। यह तब होता है जब कोई पहले पिच मापने के बजाय खड़ी सीढ़ी को देखकर कोण अंदाज़े से तय कर लेता है। ब्रैकेट सेट करने से पहले ट्रेड की पिच मापें, फिर लक्ष्य कोण से जाँचें कि हर एक मेल खाता है।

रैम्प बीच में 1:12 से ज़्यादा

रैम्प दोनों सिरों पर 8.33% से नीचे पढ़ सकता है और फिर भी फ़ेल हो सकता है, अगर वह बीच में झुक गया या उभर गया। ऐसा ही सबसे ज़्यादा रैम्प को दोबारा निरीक्षण के लिए वापस भेजता है। सिर्फ़ सिरे जाँचेंगे तो यह चूक जाएगा। इसलिए 6 फुट से बड़े किसी भी रन पर तीन या ज़्यादा रीडिंग लें।

लैंडिंग जो ढलानदार हो

लैंडिंग को 1:48, यानी 2.08% के भीतर बैठना है। बहुत सारी सपाट स्लैब की तरह डाली जाती हैं पर पानी बहाने के लिए ढाल दी जाती हैं, और 1 से 3% पर, यानी लाइन के पार पहुँच जाती हैं। लैंडिंग को रन से अलग डालें और हो सके तो कंक्रीट जमने से पहले माप लें। एक बार सख़्त हो गई तो घिसना या ओवरले करना ही एकमात्र रास्ता है।

नोसिंग से ऊपर हैंडरेल की ऊँचाई भटकना

कोड हर ट्रेड नोसिंग से 34 से 38 इंच ऊपर चाहता है। ब्रैकेट का कोण सही हो पर ऊपर की रेल पूरी तरह समानांतर न हो, तो ऊपर चढ़ते-चढ़ते ऊँचाई खिसकती जाती है। पहले, बीच और आख़िरी ट्रेड पर कोण और ऊँचाई दोनों जाँचें। जो रेल ऊपर और नीचे सही नापती है पर बीच में 32 पर गिर जाती है, वह फिर भी फ़ेल है।

हैंडरेल और रैम्प के कोणों पर आम सवाल

सीढ़ी की हैंडरेल किस कोण पर सेट होनी चाहिए?

उसी कोण पर जिस पर सीढ़ी है। कोड चाहता है कि रेल ढलान के समानांतर हो, और यह जिन सीढ़ियों की इजाज़त देता है वे ज़्यादातर 30° और 38° के बीच बैठती हैं, बीच में 34°। पहले अपनी सीढ़ी की पिच फ़ोन से मापें, लक्ष्य कोण को उस पर सेट करें, फिर हर ब्रैकेट को शून्य विचलन पर लाएँ।

ADA रैम्प के लिए अधिकतम ढलान क्या है?

1:12, यानी 4.76°, 8.33%, या 83.3 मिमी/मीटर। क्रॉस-ढलान 1:48, यानी 2.08% से आगे नहीं जा सकता। पौर को बैठने की गुंजाइश देने के लिए 1:14 या 1:16 पर बनाएँ। और हर रन का ऊपर, बीच और नीचे अलग से पढ़ें, क्योंकि बीच अक्सर 1:12 से आगे झुक जाता है जबकि दोनों सिरे ठीक रहते हैं।

मैं फ़ोन से सीढ़ी की पिच कैसे मापूँ?

फ़ोन को एक ट्रेड पर सपाट रखें, चढ़ने की दिशा की ओर, और डिग्री मोड में पिच पढ़ें। रिज़र पर नहीं, नोसिंग के किनारे पर नहीं। तीन-चार ट्रेड पढ़ें और औसत निकालें। उसे लक्ष्य कोण के रूप में सेट करें। जब आप फ़ोन को एक ब्रैकेट पर रखें और वह शून्य विचलन पढ़े, तो ब्रैकेट सीढ़ी से मेल खाता है, यही कोड माँगता है।

हैंडरेल या रैम्प निरीक्षण के लिए मुझे क्या चाहिए?

निरीक्षक कई बिंदुओं पर कोण की रीडिंग चाहता है, ब्रैकेट कहाँ बैठे हैं उसकी फ़ोटो, और तारीख़ें। Spirit Level Pro जर्नल हर रीडिंग को फ़ोटो, GPS और टाइमस्टैम्प के साथ सहेजता है। एक PDF निर्यात करें जो हर बिंदु को कवर करे और मुलाक़ात से पहले उसे बिल्डिंग विभाग को भेज दें। आँकड़े पहले सौंप देने से अक्सर एक ही बार में काम पास हो जाता है।

हैंडरेल और रैम्प की चेकलिस्ट

हर अच्छी हैंडरेल और रैम्प उन्हीं चंद जाँचों से गुज़रती है। यहाँ वह है, उसी क्रम में जो समस्याओं को बनने से पहले पकड़ लेता है।

Spirit Level Pro को मुफ़्त आज़माएँ

डिग्री मोड, IBC जाँच के लिए लक्ष्य कोण, किसी भी कोड स्पेक के लिए छह ढलान इकाइयाँ, और परमिट प्रलेखन के लिए GPS और फ़ोटो वाला जर्नल। आपके फ़ोन ब्राउज़र में चलता है, कोई डाउनलोड नहीं चाहिए।

Spirit Level Pro खोलें

कोई खाता ज़रूरी नहीं · ऑफ़लाइन चलता है · 20 भाषाएँ